Robert Cialdini Influencia Ciencia Y Pr Ctica- 4ta Ed1.pdf [upd] Review
En situaciones de incertidumbre, los humanos miramos a los demás para saber cómo actuar. Este principio es la base del marketing moderno. Las
Cuando un vendedor te ofrece una pequeña muestra gratis (una botella de agua, un bolígrafo, una consultoría breve), tu cerebro activa un potente mecanismo de deuda social. La 4ª edición profundiza en la "regla de la concesión recíproca": si alguien hace una concesión inicial (por ejemplo, baja un precio), tú tiendes a ceder también. Robert Cialdini Influencia Ciencia Y Pr Ctica- 4ta Ed1.pdf
Robert Cialdini es doctor en psicología por la Universidad de Carolina del Norte y profesor emérito de la Universidad Estatal de Arizona. Su trabajo se diferencia del de otros psicólogos sociales porque combinó la investigación de laboratorio con la observación participante: se infiltró en mundos tan diversos como los de vendedores de automóviles, recaudadores de fondos y agencias de publicidad para descubrir las "armas de persuasión" que utilizan los profesionales del cumplimiento. En situaciones de incertidumbre, los humanos miramos a
El corazón del libro, y lo que millones de lectores buscan al descargar este PDF, es el desglose de los seis principios psicológicos que dirigen la conducta humana. Cialdini argumenta que, en un mundo complejo, recurrimos a atajos mentales (heurísticos) para tomar decisiones rápidas. Los persuasores expertos saben cómo activar estos atajos. La 4ª edición profundiza en la "regla de
Logra pequeños compromisos iniciales alineados con los valores del cliente.